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ココちゃん

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商品代引き: 代引手数料：一律 324円（税込）
※代引き手数料はお客さま負担となります
クレジットカード: オンラインにてお支払いいただけます。

★★はじめてお手続きされる方は必ず以下ご一読ください★★

クレジットカードでのお支払い手続きはセキュリティの都合上ご注文時にのみお手続きが可能です。
あとからお手続きできかねますのでご注意ください。
お手続き中に戻るボタンを使用したり、ページを更新・再読み込みしたりしますと、決済が重複して行われる恐れがありますので、絶対に行わないでください。

お支払いに使用するクレジットカードはご注文者様ご本人様名義のものをお使いください。旧姓など、ご注文者のお名前とクレジットカードのご名義が異なる場合には、ご本人様確認のため、備考欄にクレジットカードのご名義（英字）をご記入ください。
例)クレジットカード名義：YAMADA TAROU

いちど当店で購入お手続きを完了されたのちにクレジットカード専用ページのお手続きを中断されましても、当店にご購入お手続きが完了された履歴が残ります。正しく決済ができていない方には営業時間内にスタッフが手動でお知らせのメールをお送りしております。

お使いの端末やウイルスソフトの設定により決済画面の表示が正しくされない場合がございます。お手数ですが設定を見直していただくか、端末・ブラウザなど環境を変えてお試しくださいますようお願い申し上げます。

携帯電話(フィーチャーフォン)からのご購入決済は代金引換のみとなります。あらかじめご了承ください。

※決済代行業者（ZEUS）を利用し決済を行っております
※不正利用防止の為、ご本人様確認がとれない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます

配送・送料について

ゆうパックコレクト: ★代金引換でお支払いをご希望の方は、ゆうパックコレクトをお選びください
　
配達時に代金を配達員にお支払いいただきます。
ご到着日時をご指定いただけます。
※ご指定可能なお時間帯：午前中／12～21時（2時間ごと）

以下を商品代金とは別途ご負担いただきます。
送料：全国一律 720円（税込）
代引き手数料：324円（税込）

※合計税込5000円以上商品をご購入いただけますと送料無料になります
※クレジットカードでのお支払いは承りかねます
　クレジットカードでのお支払いをご希望の場合は、宅急便かネコポスをお選びください
※海外発送は承っておりませんのでご了承ください。
　No international shipping is available. Sorry.
宅急便: ★クレジットカードでお支払いをご希望の方は
　宅急便かネコポスからお選びください

お受け取り時にお立ち合いが必要です。
ご到着日時をご指定いただけます。
※ご指定可能なお時間帯：午前中／14～21時（2時間ごと）
※上記以外の時間をご指定された場合時間帯指定なしで
お届けさせていただきますので、あらかじめご了承ください

以下を商品代金とは別途ご負担いただきます。
送料：全国一律 720円（税込）

※合計税込5000円以上商品をご購入いただけますと送料無料になります
※代金引換でのお支払いは承りかねます
　代金引換でのお支払いをご希望の場合は、ゆうパックコレクトをお選びください
※海外発送は承っておりませんのでご了承ください。
　No international shipping is available. Sorry.
ネコポス: ★クレジットカードでお支払いをご希望の方は
　宅急便かネコポスからお選びください

ご注文商品が
規定サイズ（Ａ４サイズ・厚み２．５ｃｍ）内で梱包できる場合に限り承りが可能な簡易配送です。
お受け取り時のお立合いは不要で原則ポストにお届け致します。
ご到着日時はご指定いただけません。

以下を商品代金とは別途ご負担いただきます。
送料：全国一律 378円(税込）

※合計税込5000円以上商品をご購入いただけますと送料無料になります
※規定サイズ内におさめるため簡易包装とさせていただく場合がございます
※梱包が規定サイズを超える場合、送料無料対象の方は自動的に宅急便に変更させていただきます
対象外の方には変更可否をお伺いするメールをお送りいたします
※海外発送は承っておりませんのでご了承ください。
　No international shipping is available. Sorry.

返品について

返品期限: お届けした商品が不良品だった場合、またご注文と異なる商品が届いた場合のみ承ります。商品到着から7営業日以内にご連絡ください。在庫の事情により、交換が出来ない場合は、代用品をお選びいただくか返金を致します。 ※注文間違い等お客様の都合による場合の返品は承りかねます ※商品を配達したのちに受け取りを拒否する行為は絶対におやめください。発送した時点で送料を弊社が負担しておりますため、万が一受け取り拒否をされた場合、送料はご返金いたしかねます。過去に3件以上受け取り拒否によるキャンセルをされたお客様は以後ご注文を承りません（自動的にキャンセルとさせていただきます）
返品送料: 不良品・ご注文と異なる製品が届いた場合の、返品・ご交換品送付の送料は当社の負担となります。
不良品: お届けした商品が不良品だった場合、またご注文と異なる商品が届いた場合には、当社の判断により、返品・交換いたします。その際の送料は当社が負担致します。在庫等の事情により、交換致しかねる場合は、代用品をお選びいただくかご返金いたします。 ※ご注文間違い等お客様の都合による場合の返品は承りかねます

営業日について

2021年12月
日	月	火	水	木	金	土
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2022年1月
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営業時間：午前10時～午後6時　定休日：土日祝日夏期・年末年始の休業もございます。カレンダーにてご確認ください。定休日は発送業務・お問い合わせへのご返信をお休みしておりますが、ご注文のお手続き・お問い合わせフォームの送信は可能です。

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